Система образование на наших глазах меняется. Во-первых, размываются ее границы: если раньше «учиться, учиться и учиться» было решением личным, то теперь стало необходимостью для любого человека, в какой бы области он ни работал. Во-вторых, стандартизированные учебные программы тоже уходят в прошлое: человек начинает составлять список желаемых познаний самостоятельно. В него может входить на равных правах филология, столярное дело и IT-программирование, медицина и иностранные языки — все, что угодно в виде отдельных курсов.
На сегодняшний момент одно из верхних мест рейтинга обучающих программ и материалов занимают microsoft курсы. Это свыше шестисот авторизованных компьютерных курсов по программному обеспечению знаменитой корпорации, а также занятия по программированию и работе с сетевыми сервисами и ресурсами. Большая часть студентов проходят только определенные разделы, но для некоторых это возможность постоянно повышать свою квалификацию.
Корпорация выдвигает очень жесткие требование к уровню знаний и навыков преподавательского состава: помимо конкурсного набора и первоначальной подготовки, каждый штатный сотрудник должен ежегодно подтверждать свой статус. В подготовку обязательно входит ряд тренингов по развитию коммуникативных умений и взаимодействия с многочисленной аудиторией.